Teams Telefonie
Bereit für grenzenlose Kommunikation, die nicht an den Schreibtisch gefesselt ist?
Das Telefon ist die schnellste und kürzeste Verbindung zu Kunden und Geschäftspartnern. Aber auch das gute alte Telefon braucht mal ein Upgrade. Gerade jetzt, wo hybrides Arbeiten und Homeoffice-Lösungen in den Firmen der Region Einzug halten, müssen für das Telefon zeitgemäße Lösungen her. Mit Microsoft Teams Telefonie haben Unternehmen die Möglichkeit, eine moderne Telefonlösung in der Cloud zu nutzen.
Microsoft Teams: Die ganzheitliche Lösung für Unternehmenskommunikation!
Funktionen im Überblick
- Anrufweiterleitung und paralleles Klingeln: Flexibles Weiterleiten von Anrufen und gleichzeitiges Klingeln an verschiedenen Orten.
- Schalten zwischen Anrufen: Nahtloses Umleiten von Gesprächen auf unterschiedlichen Verbindungen. Der wartende Teilnehmer wird von der Telefonanlage gehalten.
- Warteschleifen und Ringrufe: Effiziente Organisation von Anrufen durch Warteschleifen und Anpassung von Ringrufen an verschiedene Geräte.
- Auto Attendants (IVR-System): Interaktive Sprachmenüs für Anrufer erstellen, z. B. „Drücken Sie die Taste 1 für IT-Support“, Einstellung von Öffnungszeiten und Feiertagsschaltungen.
- Voicemail-Funktion: Aufzeichnung und Speicherung von Anrufen in Abwesenheit. Benutzer können Voicemails bequem verwalten.
- Verschiedene Endgeräte: Anrufe können auf dem Smartphone, einer klassischen Telefonanlage oder sogar einer Smartwatch empfangen werden – alles unter einer Nummer.
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